Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026

HotWay.life (“HotWay”, “noi”, “ci” o “nostro”) rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali in conformità con la normativa applicabile, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati possiamo raccogliere e come li utilizziamo, conserviamo e proteggiamo quando utilizzi la piattaforma HotWay.life, il sito web, le applicazioni mobili e i servizi correlati.

1. Chi siamo

HotWay.life è una piattaforma sportiva digitale che aiuta gli utenti a trovare eventi sportivi, impianti sportivi e club, nonché a utilizzare funzionalità per organizzare le proprie attività sportive e gli allenamenti.

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy e al trattamento dei dati personali, puoi contattarci al seguente indirizzo:
Email: [email protected]

2. Quali dati raccogliamo

A seconda delle funzionalità di HotWay.life che utilizzi, possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di informazioni.

Informazioni sull'account

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Password (conservata in modo sicuro)
  • Numero di telefono (se fornito)
  • Foto del profilo (se aggiunta)
  • Altre informazioni che aggiungi volontariamente al tuo profilo

Informazioni sull'attività sportiva

Quando utilizzi le funzionalità di HotWay.life relative a eventi sportivi, club e allenamenti, possiamo trattare:

  • Iscrizioni e partecipazione a eventi sportivi
  • Informazioni sugli sport selezionati e sugli interessi sportivi
  • Informazioni sui club e sulle squadre a cui sei associato
  • Informazioni sugli allenamenti e sulla partecipazione ad attività sportive
  • Cronologia delle partecipazioni e risultati, qualora tali informazioni siano disponibili nell'ambito della relativa funzionalità della piattaforma

Queste informazioni non diventano automaticamente pubbliche. Determinate informazioni possono essere rese pubbliche solo nell'ambito di funzionalità per le quali scegli autonomamente un'impostazione pubblica o fornisci esplicitamente informazioni destinate alla pubblicazione.

Informazioni su impianti sportivi e club

HotWay.life contiene informazioni su impianti sportivi e club. Tali informazioni possono includere nomi, ubicazioni, dati di contatto, sport offerti, orari, descrizioni, fotografie, link a fonti ufficiali e altre informazioni disponibili pubblicamente.

Se un rappresentante di un club o di un impianto sportivo, o un altro utente autorizzato, aggiunge o modifica informazioni sulla piattaforma, possiamo inoltre conservare le informazioni fornite tramite le relative funzionalità.

Informazioni sui pagamenti

Se sulla piattaforma sono disponibili servizi a pagamento, i pagamenti possono essere elaborati da fornitori terzi di servizi di pagamento. Non conserviamo sui nostri server i dati completi delle carte di pagamento.

Possiamo ricevere le informazioni necessarie per confermare e registrare un pagamento, tra cui:

  • Stato del pagamento
  • Identificativo della transazione
  • Importo e valuta del pagamento
  • Altre informazioni tecniche relative al pagamento

Informazioni tecniche

Quando utilizzi HotWay.life, possiamo ricevere automaticamente determinate informazioni tecniche, tra cui:

  • Indirizzo IP
  • Informazioni sul dispositivo
  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo
  • Log tecnici e dati relativi agli errori
  • Informazioni sulla tua interazione con la piattaforma
  • Cookie e dati correlati

Dati relativi alle comunicazioni

Se ci contatti, possiamo conservare le informazioni necessarie per gestire la tua richiesta, tra cui:

  • Messaggi inviati tramite i moduli presenti sulla piattaforma
  • Corrispondenza via email
  • Richieste inviate al servizio di assistenza

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Possiamo utilizzare i dati personali per:

  • Creare e gestire gli account degli utenti
  • Autenticare gli utenti e garantire la sicurezza degli account
  • Fornire le funzionalità e i servizi di HotWay.life
  • Gestire le iscrizioni e la partecipazione agli eventi sportivi
  • Fornire funzionalità relative a club, impianti sportivi e allenamenti
  • Salvare le impostazioni e le preferenze degli utenti
  • Elaborare pagamenti e transazioni, ove applicabile
  • Inviare comunicazioni importanti relative al tuo account o all'utilizzo del servizio
  • Gestire le richieste di assistenza
  • Analizzare il funzionamento della piattaforma e migliorare l'esperienza dell'utente, qualora sia stato fornito il relativo consenso
  • Prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati
  • Adempiere agli obblighi legali applicabili

A seconda delle circostanze specifiche, possiamo trattare i dati personali sulla base di:

  • Il tuo consenso
  • La necessità di fornire un servizio richiesto o di adempiere a obblighi contrattuali
  • Obblighi legali
  • I nostri legittimi interessi, purché non prevalgano i tuoi diritti e le tue libertà

4. Cookie e analisi

HotWay.life utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito e, con il tuo consenso, per analizzare l'utilizzo della piattaforma.

Cookie essenziali

Questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito e delle sue funzionalità essenziali, tra cui sicurezza, autenticazione e salvataggio delle preferenze dell'utente.

Cookie analitici

I cookie analitici ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con HotWay.life, quali pagine e funzionalità vengono utilizzate e come possiamo migliorare la piattaforma.

I cookie analitici vengono utilizzati solo con il tuo consenso. Puoi accettarli o rifiutarli tramite l'interfaccia di consenso ai cookie e modificare la tua scelta nelle impostazioni dei cookie.

Possiamo utilizzare servizi di analisi di terze parti, come Google Analytics. Quando vengono utilizzati tali servizi, determinate informazioni tecniche possono essere trattate dal relativo fornitore in conformità con la sua informativa sulla privacy.

Puoi inoltre limitare l'utilizzo dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser. La disattivazione dei cookie essenziali può influire sul funzionamento di alcune funzionalità di HotWay.life.

5. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo i dati personali degli utenti.

Nella misura necessaria al funzionamento di HotWay.life e alla fornitura dei relativi servizi, le informazioni possono essere condivise con o trattate dalle seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi di hosting e infrastruttura tecnica
  • Fornitori di servizi di pagamento, se effettui un pagamento
  • Fornitori di servizi di analisi, qualora sia stato fornito il relativo consenso
  • Fornitori di servizi che ci aiutano a gestire e supportare la piattaforma
  • Autorità pubbliche o forze dell'ordine, qualora la divulgazione sia richiesta dalla normativa applicabile

Non pubblichiamo i dati di contatto personali degli utenti senza un'adeguata base giuridica o senza che l'utente abbia scelto autonomamente di rendere pubbliche tali informazioni.

Quando utilizziamo fornitori di servizi terzi, cerchiamo di limitare le informazioni condivise a quanto necessario per la fornitura del relativo servizio.

6. Profili pubblici

HotWay.life può offrire agli utenti la possibilità di rendere pubblico il proprio profilo. Rendere pubblico un profilo è facoltativo e questa opzione viene attivata direttamente dall'utente nelle impostazioni del proprio account.

Se attivi un profilo pubblico, determinate informazioni del tuo profilo possono diventare visibili ad altri utenti e visitatori di HotWay.life.

Prima di attivare un profilo pubblico, puoi scegliere quali informazioni, tra quelle previste dalle impostazioni disponibili, saranno visualizzate pubblicamente.

Le informazioni che non hai selezionato per la visualizzazione pubblica non saranno pubblicate come parte del tuo profilo pubblico.

Puoi modificare le impostazioni della privacy disponibili o disattivare il tuo profilo pubblico tramite le impostazioni del tuo account.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti, tra cui:

  • Fornire i servizi di HotWay.life
  • Gestire e proteggere il tuo account
  • Adempiere agli obblighi legali e contabili
  • Risolvere eventuali controversie
  • Prevenire frodi e abusi

I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di dati e della finalità del trattamento.

Determinate informazioni possono rimanere temporaneamente nelle copie di backup e nei sistemi di archiviazione fino al completamento del normale ciclo di eliminazione dei dati di backup.

8. Eliminazione dell'account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento direttamente dalle impostazioni del profilo HotWay.life.

Per eliminare il tuo account:

  1. Accedi al tuo account
  2. Apri la sezione Profilo
  3. Seleziona Elimina account
  4. Conferma l'eliminazione

Dopo l'eliminazione dell'account, i dati personali ad esso associati saranno eliminati o anonimizzati, ad eccezione delle informazioni che dobbiamo conservare per adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie, prevenire frodi o per altre finalità consentite dalla legge.

L'eliminazione dell'account non comporta necessariamente l'eliminazione delle informazioni che non costituiscono tuoi dati personali o delle informazioni pubblicamente disponibili relative a eventi sportivi, impianti sportivi o club.

Se non riesci ad accedere al tuo account o riscontri problemi durante l'eliminazione, puoi inviare una richiesta di eliminazione dell'account al seguente indirizzo:

Email: [email protected]

Prima di elaborare la tua richiesta, potremmo chiederti di verificare che l'account ti appartenga.

9. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Nei casi previsti dal GDPR e dalle altre normative applicabili in materia di protezione dei dati, puoi avere i seguenti diritti:

  • Il diritto di ricevere informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali
  • Il diritto di accedere ai tuoi dati personali
  • Il diritto di richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
  • Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento
  • Il diritto di opporti a determinati tipi di trattamento
  • Il diritto alla portabilità dei dati nei casi previsti dalla legge
  • Il diritto di revocare il consenso precedentemente fornito

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Per proteggere il tuo account e i tuoi dati personali, potremmo chiederti di verificare la tua identità.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

10. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale o illecita, modifica, divulgazione o distruzione.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o conservazione dei dati può garantire una sicurezza assoluta.

11. Link e servizi di terze parti

HotWay.life può contenere link a siti web, pagine e servizi di terze parti, inclusi i siti ufficiali di eventi sportivi, impianti sportivi e club.

Quando accedi a una risorsa di terze parti, la tua interazione con tale risorsa è regolata dai relativi termini e dalla relativa informativa sulla privacy. HotWay.life non controlla il modo in cui le risorse di terze parti trattano i dati personali.

12. Privacy dei minori

Alcuni eventi sportivi, club, impianti sportivi o attività sportive presenti su HotWay.life possono essere destinati a bambini e adolescenti. La presenza di tali informazioni sulla piattaforma non implica, di per sé, che un minore debba creare autonomamente un account o fornire dati personali.

Qualora il trattamento dei dati personali di un minore richieda, ai sensi della normativa applicabile, il consenso di un genitore o di un rappresentante legale, tale consenso deve essere ottenuto prima che il relativo trattamento abbia luogo.

Se veniamo a conoscenza del fatto che i dati personali di un minore sono stati raccolti in violazione dei requisiti applicabili, adotteremo misure ragionevoli per eliminare tali dati o intraprendere altre azioni appropriate.

13. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, ad esempio quando vengono introdotte nuove funzionalità di HotWay.life o cambiano le modalità con cui trattiamo i dati.

La versione aggiornata dell'Informativa sulla privacy sarà pubblicata su questa pagina. La data dell'ultimo aggiornamento sarà indicata all'inizio del documento.

14. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy, all'utilizzo dei cookie, alle impostazioni dei profili pubblici o al trattamento dei dati personali, contattaci:

HotWay.life
Email: [email protected]