Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 25 мая 2026

HotWay.life («HotWay», «мы», «нас» или «наш») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные в соответствии с применимым законодательством, включая Общий регламент по защите данных (GDPR).

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию при использовании платформы, веб-сайта, мобильных приложений и связанных сервисов HotWay.life.

1. Кто мы

HotWay.life — цифровая платформа для поиска, продвижения и управления спортивными мероприятиями, забегами, соревнованиями и спортивными активностями.

По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью, вы можете связаться с нами:
Email: [email protected]

2. Какие данные мы собираем

Информация аккаунта

• Имя и фамилия
• Email-адрес
• Пароль (в зашифрованном виде)
• Номер телефона (необязательно)
• Фото профиля (необязательно)

Информация об участии в мероприятиях

• Регистрации на мероприятия
• Спортивные предпочтения
• Информация о команде или клубе
• История участия и результаты

Платежная информация

Платежи могут обрабатываться сторонними платежными сервисами. Мы не храним полные данные банковских карт на наших серверах.

Мы можем получать:

• Статус платежа
• Идентификаторы транзакций
• Метаданные, связанные с оплатой

Техническая информация

• IP-адрес
• Информация об устройстве
• Тип браузера
• Операционная система
• Логи и технические данные
• Cookies и аналитические данные

Коммуникационные данные

• Сообщения, отправленные через формы поддержки
• Email-переписка и обращения в поддержку

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем персональные данные для:

• Создания и управления аккаунтами пользователей;
• Предоставления доступа к функциям платформы;
• Обработки регистраций на мероприятия;
• Обработки платежей и транзакций;
• Отправки важной информации о сервисе;
• Улучшения функциональности платформы и пользовательского опыта;
• Предотвращения мошенничества, злоупотреблений и несанкционированной активности;
• Соблюдения юридических обязательств.

В случаях, предусмотренных законом, обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя;
• исполнения договора;
• юридических обязательств;
• законных интересов.

4. Cookies и аналитика

HotWay.life использует cookies и аналогичные технологии для улучшения работы платформы и анализа использования сервиса.

Cookies могут использоваться для:

• аутентификации;
• запоминания пользовательских настроек;
• аналитики;
• безопасности;
• маркетинга и рекламы (если применимо).

Пользователи могут управлять cookies через настройки браузера.

Мы можем использовать сторонние аналитические и маркетинговые сервисы, такие как Google Analytics, Meta Pixel и аналогичные инструменты.

5. Передача информации

Мы не продаем персональные данные.

Мы можем передавать информацию:

• платежным сервисам;
• облачным хостинг-провайдерам;
• аналитическим сервисам;
• системам поддержки пользователей;
• государственным органам, если это требуется законодательством.

Мы не публикуем личную контактную информацию пользователей без их согласия.

Все сторонние сервисы обязаны соблюдать соответствующие меры безопасности и конфиденциальности.

6. Хранение данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для:

• предоставления услуг;
• соблюдения юридических обязательств;
• бухгалтерского учета;
• разрешения споров;
• предотвращения мошенничества.

Некоторая информация может временно сохраняться в резервных копиях и архивных системах.

7. Удаление аккаунта

Пользователи могут удалить свой аккаунт в любое время через настройки профиля на платформе HotWay.life.

Чтобы удалить аккаунт:

1. Войдите в свой аккаунт;
2. Откройте раздел Профиль;
3. Выберите Удалить аккаунт;
4. Подтвердите удаление.

После удаления персональные данные, связанные с аккаунтом, будут удалены или анонимизированы, за исключением случаев, когда их хранение требуется законодательством, для предотвращения мошенничества, разрешения споров или выполнения юридических обязательств.

Если вы не можете получить доступ к аккаунту или испытываете проблемы с удалением, вы можете отправить запрос на удаление аккаунта по адресу:

Email: [email protected]

Мы обработаем подтвержденные запросы в разумные сроки.

8. Ваши права в соответствии с GDPR

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (EEA), вы можете иметь следующие права:

• Право на доступ к своим персональным данным;
• Право на исправление неточных данных;
• Право на удаление данных;
• Право на ограничение обработки;
• Право возражать против обработки;
• Право на переносимость данных;
• Право отозвать согласие в любое время.

Вы также имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных.

9. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования или изменения.

Однако ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность.

10. Сторонние ссылки и сервисы

HotWay.life может содержать ссылки на сторонние сайты или сервисы. Мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности или содержимое.

Пользователям рекомендуется отдельно ознакомиться с политиками конфиденциальности таких сервисов.

11. Конфиденциальность детей

HotWay.life не предназначен для детей младше возраста, установленного применимым законодательством, без согласия родителей или законных представителей.

Если нам станет известно о незаконном сборе персональных данных ребенка, мы примем меры для их удаления.

12. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности.

Обновленные версии будут публиковаться на этой странице с новой датой обновления.

Продолжение использования платформы после вступления изменений в силу означает согласие с обновленной Политикой конфиденциальности.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой персональных данных, свяжитесь с нами:

HotWay.life
Email: [email protected]