Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 25 maja 2026

HotWay.life („HotWay”, „my”, „nas” lub „nasz”) szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO / GDPR).

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z platformy HotWay.life, strony internetowej, aplikacji mobilnych oraz powiązanych usług.

1. Kim jesteśmy

HotWay.life to cyfrowa platforma do wyszukiwania, promowania i zarządzania wydarzeniami sportowymi, zawodami, biegami i innymi aktywnościami sportowymi.

W przypadku pytań dotyczących prywatności prosimy o kontakt:
Email: [email protected]

2. Jakie informacje zbieramy

Informacje o koncie

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Hasło (zaszyfrowane)
  • Numer telefonu (opcjonalnie)
  • Zdjęcie profilowe (opcjonalnie)

Informacje dotyczące udziału w wydarzeniach

  • Rejestracje na wydarzenia
  • Preferencje sportowe
  • Informacje o drużynie lub klubie
  • Historia uczestnictwa i wyniki

Informacje o płatnościach

Płatności mogą być przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych na naszych serwerach.

Możemy otrzymywać:

  • Status płatności
  • Identyfikatory transakcji
  • Metadane związane z rozliczeniami

Informacje techniczne

  • Adres IP
  • Informacje o urządzeniu
  • Typ przeglądarki
  • System operacyjny
  • Dane logów
  • Pliki cookies i dane analityczne

Dane komunikacyjne

  • Wiadomości wysyłane przez formularze kontaktowe
  • E-maile i komunikacja z pomocą techniczną

3. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu:

  • Tworzenia i zarządzania kontami użytkowników;
  • Zapewnienia dostępu do funkcji platformy;
  • Obsługi rejestracji na wydarzenia;
  • Realizacji płatności i transakcji;
  • Przekazywania ważnych informacji dotyczących usług;
  • Ulepszania funkcjonalności platformy i doświadczenia użytkownika;
  • Zapobiegania oszustwom, nadużyciom i nieautoryzowanym działaniom;
  • Spełniania obowiązków prawnych.

W przypadkach wymaganych przez prawo przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

  • zgody użytkownika;
  • realizacji umowy;
  • obowiązków prawnych;
  • uzasadnionych interesów.

4. Cookies i analityka

HotWay.life wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu poprawy funkcjonalności oraz analizy korzystania z platformy.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane do:

  • uwierzytelniania;
  • zapamiętywania preferencji użytkownika;
  • analizy;
  • bezpieczeństwa;
  • marketingu i reklamy (jeśli dotyczy).

Użytkownicy mogą zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

Możemy korzystać z zewnętrznych narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google Analytics, Meta Pixel i podobne usługi.

5. Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy danych osobowych.

Możemy udostępniać informacje:

  • dostawcom usług płatniczych;
  • dostawcom hostingu chmurowego;
  • dostawcom usług analitycznych;
  • narzędziom obsługi klienta;
  • organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Nie udostępniamy publicznie danych kontaktowych użytkowników bez ich zgody.

Wszystkie strony trzecie są zobowiązane do stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa i poufności.

6. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do:

  • świadczenia usług;
  • spełnienia obowiązków prawnych;
  • celów księgowych;
  • rozwiązywania sporów;
  • zapobiegania oszustwom.

Niektóre informacje mogą być tymczasowo przechowywane w kopiach zapasowych lub systemach archiwizacji.

7. Usunięcie konta

Użytkownicy mogą usunąć swoje konto w dowolnym momencie bezpośrednio w ustawieniach profilu na platformie HotWay.life.

Aby usunąć konto:

  1. Zaloguj się na swoje konto;
  2. Otwórz sekcję Profil;
  3. Wybierz Usuń konto;
  4. Potwierdź żądanie usunięcia.

Po usunięciu dane osobowe powiązane z kontem zostaną trwale usunięte lub zanonimizowane, z wyjątkiem przypadków, gdy ich przechowywanie jest wymagane przez prawo, w celu zapobiegania oszustwom, rozwiązywania sporów lub realizacji obowiązków prawnych.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta lub masz problemy z jego usunięciem, możesz poprosić o usunięcie konta drogą mailową:

Email: [email protected]

Zweryfikowane wnioski będą rozpatrywane w rozsądnym terminie.

8. Twoje prawa wynikające z GDPR

Jeśli znajdujesz się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), możesz mieć następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych;
  • Prawo do poprawiania nieprawidłowych danych;
  • Prawo do usunięcia danych;
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania;
  • Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania;
  • Prawo do przenoszenia danych;
  • Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.

Masz również prawo do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub modyfikacją.

Żaden system nie może jednak gwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

10. Linki i usługi stron trzecich

HotWay.life może zawierać linki do stron internetowych lub usług stron trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki dotyczące prywatności ani za ich treści.

Użytkownicy powinni osobno zapoznać się z politykami prywatności takich stron.

11. Prywatność dzieci

HotWay.life nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej wieku określonego przez obowiązujące przepisy prawa bez zgody rodziców lub opiekunów prawnych.

Jeśli dowiemy się o nielegalnym gromadzeniu danych osobowych dziecka, podejmiemy działania w celu ich usunięcia.

12. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności.

Zaktualizowane wersje będą publikowane na tej stronie wraz z nową datą aktualizacji.

Dalsze korzystanie z platformy po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności.

13. Informacje kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

HotWay.life
Email: [email protected]